01
Hjemmeside og WordPress
Fejl på hjemmesiden, manglende indhold, problemer efter en opdatering eller en side, der ikke vises korrekt.
IT-hjælp fra Webdrixa
Tekniske problemer?
Vi hjælper dig videre.
Webdrixa hjælper private og små virksomheder med konkrete problemer omkring hjemmesider, mail, WordPress, backup, domæner og sikkerhed. Du får en vurdering og en pris, inden arbejdet begynder.
Konkret hjælp
Vi tager udgangspunkt i problemet
Pris først
Arbejdet aftales på forhånd
Personlig kontakt
Du taler med Webdrixa
Private og erhverv
Hjælp til små og store problemer
Hvad kan vi hjælpe med?
Hjælp når teknikken driller
Kontakt os, hvis du oplever et problem, du ikke selv kan løse. Vi vurderer opgaven og fortæller, hvad næste skridt er.
02
Mailproblemer
Hjælp til opsætning af mail, fejl ved afsendelse eller modtagelse og problemer med mail på computer eller telefon.
03
Kontaktformularer
Vi undersøger formularer, der ikke sender beskeder, giver fejl eller ikke leverer henvendelser til den rigtige mail.
04
Backupopsætning
Installation og opsætning af backup samt kontrol af, at de valgte filer kan sikkerhedskopieres og gendannes.
05
Domæne, DNS og SSL
Hjælp når et domæne peger forkert, hjemmesiden ikke bruger HTTPS, eller ændringer i DNS giver problemer.
06
Flytning af hjemmeside
Hjælp til flytning af hjemmeside, filer, database og domæne fra én hostingudbyder til en anden.
Enkel prissætning
Du kender prisen, før vi går i gang
Nogle fejl kan løses hurtigt. Andre kræver en nærmere gennemgang. Vi begynder ikke betalingsarbejde uden en aftale.
Til private
IT-hjælp
Fra 499 kr.
Pris inklusive moms
- Vurdering af det konkrete problem
- Pris aftales før arbejdet begynder
- Hjælp via telefon eller fjernsupport
- Forklaring i almindeligt sprog
Til virksomheder
Teknisk hjælp
Fra 595 kr.
Pris eksklusive moms
- Vurdering af fejl og behov
- Fast pris eller timepris aftales
- Mulighed for hjælp uden abonnement
- Dokumentation ved større ændringer
Eventuelle udgifter til licenser, reservedele, hosting, backupabonnementer eller tredjepartsydelser er ikke inkluderet.
Sådan foregår det
Fra problem til løsning
TRIN 1
Du kontakter os
Beskriv problemet og fortæl, hvilken enhed eller løsning det drejer sig om.
TRIN 2
Vi vurderer opgaven
Vi afklarer, om Webdrixa kan hjælpe, og hvad der skal undersøges.
TRIN 3
Du får en pris
Vi aftaler pris og omfang, før det egentlige arbejde sættes i gang.
TRIN 4
Problemet løses
Vi udfører det aftalte og fortæller dig, hvad der er blevet gjort.
Har du brug for hjælp?
Fortæl os, hvad der driller
Du behøver ikke kende de tekniske ord. Beskriv bare problemet, som du oplever det, så tager vi den derfra.